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新开网通传奇发布网联通好服务情满人间情:服务之星照亮客户心灵

文章作者:335ok网通传奇发布网,30ok,3000ok.com,www.335ok.com 发布时间:2024-12-14 10:47:07

康云的服务之道,不仅仅在于业务的精湛,更在于她对客户的用心与关怀。她始终坚持“以客户为中心”的服务理念,想尽一切办法给客户带来效益和方便。在走访客户时,她能够敏锐地捕捉到客户的潜在需求,并及时提供解决方案。有一次,她得知一个客户单位中标了某智慧园区项目,她立刻意识到这是一个难得的业务机会。于是,她迅速与客户取得联系,深入了解项目需求,并为客户提供了综合解决通信方案。在方案实施过程中,她更是全程跟进,及时响应客户提出的问题,最终成功赢得了客户的信任和认可。

在瞬息万变的通信行业中,中国联通始终秉持着“客户为本,服务至上”的核心理念,致力于为每一位客户提供贴心、高效的服务。而在合肥这片热土上,有这样一位政企客户经理,她以点滴行动铸就客户信任,用专业和热情诠释了联通好服务的真谛。她,就是合肥联通蜀山区分公司政企客户经理康云。

在康云的努力下,她所负责的业务领域取得了显著的成绩。2023年全年业务收入完成率高达214%,其中联网通信业务完成186.1%,算网数智业务更是完成了惊人的584.7%。这些数据的背后,是康云无数个日夜的努力与付出,更是她对客户需求的精准把握和高效响应。

自加入联通大家庭以来,康云已经走过了七个春秋。这七年里,她始终坚守在客户经理的岗位上,脚踏实地,勤勉耕耘。从最初的青涩懵懂,到如今的独当一面,康云见证了通信行业的飞速发展,也亲身经历了联通服务的不断升级与蜕变。

除了业务的精湛和服务的用。

康云深知,作为一名政企客户经理,不仅要具备扎实的业务知识,更要拥有敏锐的市场洞察力和卓越的客户服务能力。因此,她始终保持着对市场的敏锐感知,不断学习新知识,提升自己的专业素养。同时,她也注重与客户的沟通与交流,深入了解客户的需求和痛点,为客户提供量身定制的通信解决方案。

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